Centro de ayuda

Haga clic en el botón "Comenzar" en la esquina superior derecha. Ingrese su nombre de usuario y correo electrónico, haga clic en "Enviar código", luego ingrese el código de 6 dígitos que recibirá junto con la contraseña elegida. Los códigos son válidos por 10 minutos.

Después de iniciar sesión, vaya a Restore Studio. Haga clic en el área de carga o arrastre una foto a la página. Seleccione su modo de restauración y resolución de salida, luego haga clic en "Iniciar restauración". La mayoría de las restauraciones se completan en segundos.

Después de iniciar sesión, haga clic en "Restore Studio" en la barra de navegación superior o navegue directamente a /workbench.

Una vez completada la restauración, el resultado aparece en el lado derecho del estudio. Haga clic en el botón "Descargar" debajo de la imagen para guardar un PNG de alta calidad. También puede hacer clic en cualquier miniatura de su historial para ampliarla y descargarla.

El historial se guarda en el almacenamiento local de su navegador sin límite de tiempo. Tenga en cuenta que borrar los datos de su navegador los borrará permanentemente; descargue los resultados de inmediato.

Los créditos se consumen cada vez que restaura una foto. La cantidad depende de la resolución de salida que elija. Los créditos se compran en paquetes únicos y no se requiere suscripción. Se otorga una pequeña cantidad de créditos gratuitos cuando se registra.

1K Standard usa 1 crédito, 2K HD usa 3 créditos y 4K Ultra usa 12 créditos. El sistema elige automáticamente un tamaño de salida horizontal, vertical o cuadrado según la orientación de la imagen de origen.

No. Los créditos nunca caducan, por lo que puede comprar según sea necesario sin preocuparse de que se desperdicien.

Las compras de paquetes de créditos se procesan de forma segura a través de un servicio de pago de terceros.

Los créditos generalmente llegan segundos después de un pago exitoso. Si no han aparecido después de 5 minutos, actualice la página y verifique el saldo de su cuenta. Si el problema persiste, envíenos un correo electrónico con su número de pedido (formato: PR + fecha + dígitos).

Envíe un correo electrónico a blacklaw@foxmail.com con una captura de pantalla de su compra, el nombre del destinatario de la factura y su dirección de correo electrónico. Le enviaremos una factura electrónica dentro de los 3 días hábiles.

Las compras con crédito generalmente no son reembolsables. Por favor compre solo lo que necesita. Si un error del sistema por nuestra parte consumió créditos sin arrojar ningún resultado, verificaremos y reembolsaremos los créditos afectados.

Se admiten JPG, PNG y WEBP, hasta 20 MB por imagen. Para obtener mejores resultados, cargue escaneos originales en lugar de imágenes que hayan sido comprimidas varias veces.

"Smart Restore" se adapta a la mayoría de las fotos antiguas: repara rayones, decoloración y desenfoque de manera integral. "Mejora de detalles" agudiza las texturas y los detalles locales. "Restauración de retratos" se centra en los rostros, el tono de piel, el cabello y la ropa cerca del sujeto, ideal para retratos y fotografías de identificación antiguas. "Colorizar" primero repara daños, mejora la claridad y realza los detalles, luego agrega color histórico natural a las fotografías en blanco y negro. "Light Restore" elimina sólo los defectos obvios, preservando el carácter vintage original. "Photo Sharpen" es para fotografías normales que necesitan detalles más claros, eliminación de luz, eliminación de ruido y reducción de turbidez.

1K Standard (1 crédito) es ideal para vistas previas rápidas. 2K HD (3 créditos) se adapta al uso compartido diario y a las impresiones pequeñas. 4K Ultra (12 créditos) es ideal para impresiones grandes, álbumes o copias de archivo.

No se realizan cambios intencionales. La IA solo se enfoca en la reparación: preserva la identidad, la estructura facial, la expresión y la pose, sin embellecimiento ni modernización.

Pruebe cambiar de modo: use Smart Restore para la mayoría de las fotos antiguas, Portrait Restore para retratos y fotografías de identificación antiguas, Detail Enhance para texturas poco claras, Colorize para imágenes en blanco y negro o sepia, Light Restore cuando desee conservar una textura más antigua y Photo Sharpen. para fotografías normales que no son lo suficientemente claras. Los resultados dependen en gran medida de la calidad de la fotografía original: las imágenes muy dañadas o de baja resolución pueden producir resultados limitados. Si se consumieron créditos pero no se obtuvo ningún resultado, contáctenos para obtener un reembolso.

La versión actual maneja una foto a la vez. La restauración por lotes está en nuestra hoja de ruta. Si tiene necesidades masivas, no dude en enviarnos un correo electrónico para analizar un acuerdo personalizado.

Inicie sesión y haga clic en su avatar en la esquina superior derecha para ir a "Mi cuenta". En la sección "Cambiar contraseña", ingrese su contraseña actual y nueva (al menos 6 caracteres) y guárdela.

El autoservicio de restablecimiento de contraseña aún no está disponible. Envíe un correo electrónico a blacklaw@foxmail.com con su dirección de correo electrónico registrada y le ayudaremos a restablecer su contraseña después de verificar su identidad.

Las fotos cargadas se utilizan únicamente para la restauración actual y se eliminan automáticamente de nuestros servidores dentro de las 24 horas. Nunca se hacen públicos, ni se utilizan para la capacitación de modelos ni se comparten con terceros. Todas las transferencias utilizan cifrado HTTPS.

Las claves API permiten a los desarrolladores llamar a la API de restauración mediante programación sin iniciar sesión a través del navegador. Genere una clave en "Mi cuenta" → "Claves API". Inclúyalo en los encabezados de la solicitud como: Autorización: Portador <your_key>. Las llamadas API consumen créditos de su cuenta.

Envíe un correo electrónico a blacklaw@foxmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" y su correo electrónico registrado. Eliminaremos su cuenta y todos los datos asociados (incluidos los créditos y el historial de pedidos) dentro de los 15 días hábiles.

La verificación por correo electrónico confirma que usted es el propietario de la dirección, lo que evita que otros se registren con su correo electrónico. Los códigos tienen 6 dígitos, son válidos durante 10 minutos y tienen un tiempo de recuperación de 60 segundos por dirección de correo electrónico.